Versand

Verzendbeleid voor MatchaMeester

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij MatchaMeester doen we ons best om je bestelling zo snel en veilig mogelijk bij je te bezorgen. Lees hieronder ons verzendbeleid voor meer informatie.

1. Verzendkosten

• Wij bieden gratis verzending voor bestellingen met een orderwaarde van €40 of meer (inclusief BTW).
• Voor bestellingen onder de €40 berekenen wij een standaard verzendtarief van €[6,95] binnen Nederland.
• De verzendkosten worden automatisch berekend en weergegeven tijdens het afrekenproces, zodat je precies weet hoeveel je betaalt.

2. Verzendmethoden

• Wij verzenden alle bestellingen via Post NL, DHL of UPS.
• Je ontvangt een track & trace-code per e-mail zodra je bestelling is verzonden, zodat je het pakket kunt volgen.

3. Verzendtijd

• Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden, tenzij anders aangegeven op de productpagina.
• De verwachte levertijd is 1-3 werkdagen voor binnen Nederland. Houd er rekening mee dat het verzendproces mogelijk langer kan duren tijdens drukke periodes (bijvoorbeeld feestdagen of speciale aanbiedingen).

4. Internationale verzending

• Op dit moment verzenden we alleen binnen Nederland en België. We werken eraan om ook internationale verzending aan te bieden. Houd onze website in de gaten voor updates.

5. Verzending naar een ander adres

• Je kunt een ander verzendadres opgeven tijdens het afrekenproces. Dit is handig als je het pakket bijvoorbeeld naar een vriend of als cadeau wilt sturen.

6. Problemen met de levering

• Als je bestelling beschadigd aankomt of verloren gaat tijdens de verzending, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice via info@matchameester.nl.
• We doen ons uiterste best om eventuele problemen snel en efficiënt op te lossen.

7. Ophalen van je bestelling

• We bieden momenteel geen afhaaloptie voor bestellingen. Alle bestellingen worden verzonden naar het door jou opgegeven adres.

8. Verzendbevestiging

• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een e-mail met een bevestiging van verzending en de track & trace-code, zodat je het pakket kunt volgen.

9. Contact

• Voor vragen over je zending kun je altijd contact met ons opnemen via info@matchameester.nl.